中國工商銀行官網(wǎng)回答：

請到開戶銀行辦理企業(yè)網(wǎng)上銀行密碼重置業(yè)務。填寫《中國工商銀行電子銀行企業(yè)客戶變更（注銷）申請表》及相應附表，并提供以下信息：

1.身份證明文件及復印件(企業(yè)法人應提交企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照正本或副本)；

2.經(jīng)辦人身份證明（經(jīng)辦人非法定代表人或者單位負責人本人的，還應當出具法定代表人或者單位負責人的身份證明和企業(yè)委托書)；

三、預留印鑒；

4.開戶網(wǎng)點所需的其他材料。

提示：為方便您辦理，建議提前與開戶銀行確認具體手續(xù)。

注：1。問答中沒有表僅針對企業(yè)的，通常指個人業(yè)務。2、大連、寧波、青島、深圳、廈門為我行獨立分行，實施獨立業(yè)務規(guī)定；本頁內(nèi)容供參考，實際情況以當?shù)胤中泄婧途唧w規(guī)定為準。