太平人壽為了更好地服務(wù)顧客，開通了太平人壽網(wǎng)上營業(yè)廳。顧客可以下載太平人壽網(wǎng)上營業(yè)廳app，在手機(jī)上就可以查詢相關(guān)信息、**一些業(yè)務(wù)。下面給大家介紹一下。

　　首次登錄流程
靠前步：至公司柜臺申請賬號（投保人本人持身份證原件）；第二步：進(jìn)入太平人壽官網(wǎng)主頁；第三步：在“個人客戶自助服務(wù)”登錄；第四步：點幾“個人客戶自助服務(wù)”；第五步：輸入用戶名、密碼、附加碼，點擊“登錄”按鈕；第六步“同意”太平人壽網(wǎng)上服務(wù)服務(wù)條款；第七步：個險查詢系統(tǒng)；第八步：查詢保險合同的相關(guān)信息。

　　成功申請賬號后在此登錄流程
靠前步：“個人客戶自助服務(wù)”；第二步：輸入用戶名、密碼進(jìn)行客戶身份驗證；第三步：查詢保險合同的相關(guān)信息。

太平洋網(wǎng)上營業(yè)廳一共有四個欄目，內(nèi)容如下：
保單查詢
保單信息查詢、客戶信息查詢、保單變更信息查詢、結(jié)算賬戶信息、分紅賬戶信息、貸款賬戶信息、續(xù)期交費信息查詢、理賠信息查詢

　　保全服務(wù)
保單基本信息變更、客戶基本資料變更、保貸通、紅利選擇方式變更、***賬戶單位轉(zhuǎn)換、紅利授權(quán)給付方式變更、信件發(fā)送方式變更、保費逾期未付處理方式變更

　　理賠服務(wù)
理賠E報案、理賠案件進(jìn)度查詢、醫(yī)院查詢

續(xù)期服務(wù)
續(xù)期交費信息查詢、續(xù)期交費

　　太平人壽網(wǎng)上營業(yè)廳可以先下載app，先綁定用戶信息，再根據(jù)要**的業(yè)務(wù)在欄目中點擊選擇，就可以自助**業(yè)務(wù)了。