021是上海市的電話區(qū)號，使用范圍包括黃浦區(qū)、徐匯區(qū)等16個(gè)市轄區(qū)。

由此可得：

021號碼開頭的催收電話很可能是地址位于上海市的金融機(jī)構(gòu)打來的。當(dāng)然，由于不少金融機(jī)構(gòu)會將催款業(yè)務(wù)外包給第三方催收公司，因此021號碼開頭的催收電話也可能是地址位于上海市的催收公司打來的。

提醒：

要想分辨具體是哪一家金融機(jī)構(gòu)的催收電話，可能不太容易。

原因是：

021后面接的通常是網(wǎng)絡(luò)虛擬號碼，沒有真實(shí)的歸屬地和實(shí)名有效注冊信息，因此很難查清楚具體的發(fā)送方是誰。

而要想知道自己收到的021號碼開頭的催收電話具體是哪家金融機(jī)構(gòu)打來的，可以采取以下查詢方法：

（一）電話咨詢

在接到021號碼開頭的催收電話后，可以直接詢問對方是哪一家金融機(jī)構(gòu)。如果還有收到催收短信的話，也可以看看短信里是否有以及欠款機(jī)構(gòu)名稱，然后撥打欠款機(jī)構(gòu)官方服務(wù)熱線電話詢問欠款情況是否屬實(shí)。

（二）查詢征信/大數(shù)據(jù)

建議登錄中國人民銀行征信中心官網(wǎng)，進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人信用信息服務(wù)平臺查詢一下個(gè)人征信報(bào)告，以及去第三方數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)查詢一下網(wǎng)貸大數(shù)據(jù)，看看其中是否有和021催收電話描述一致的欠款記錄，從中可以查到欠款機(jī)構(gòu)是哪一家。

注意：

有些***分子會利用網(wǎng)絡(luò)虛擬號碼“鉆空子”假冒金融機(jī)構(gòu)名義，打著逾期催款的旗號實(shí)施***，因此收到的催收電話不一定是真的，務(wù)必仔細(xì)分辨，以免上當(dāng)受騙，造成錢財(cái)損失。